会员卡中级题目—答案

Weimob会员卡专题知识考核（中级题）

姓名：_________          （每小题5分共100分）                  得分:________________

1、普通券、营销券、关怀券三者有什么区别？

答：领取方式不同，普通券添加后，可在手机端直接领取，营销券是开卡即送、积分兑换等要有一系列的动作之后才可以领取，关怀券，是特定的节日或生日设置后才可以领取的

2、优惠券、代金券、礼品券三者有什么区别？

答：使用方式不同，优惠券只能线下去兑换或消费，代金券是线上使用并可以抵现的，礼品券是要凭SN兑换的

3、会员卡中，转发分享可以无限制的得积分吗？

答：不可以

4、充值赠送的现金，是以什么形式给会员？

答：以余额的方式给到会员

5、后台设置了充值100送50积分，为什么粉丝充值了100，没有赠送呢？

答：检查后台设置的充值赠送线上充值还是线下充值，是否对应充值方式

6、会员生日送红包，其短信通知，需要开通短信服务包吗？

答：需要

7、在会员卡中设置了代金券，为什么粉丝领取后不能使用？

答：1、检查代金券是否生效或过期 2、检查一下旺铺后优惠券是否开启3、是否有分销身份，并且分销的营销设置是否开启

8、会员卡支付密码可以修改吗？

答：可以

9、领取会员卡时，没有设置支付密码，在旺铺消费时，可以付款吗？

答：可以

10、如果会员等级按照总消费设置，在旺铺消费了，等级会变吗？

答：不会变，这个总消费是指门店消费，与旺铺消费没有关系

11、在旺铺后台设置消费100送积分60，为什么粉丝消费了100，但是没有收到积分呢？

答：在确认收货之后，才可以收到

12、设置了消费满10元赠送2元，和消费满10送2积分，会员消费了10，得到什么优惠？

答：会得到2元加2个积分

13、设置了单次消费10元赠送2元和单次消费5元赠送2积分，会员消费了10元，得到什么优惠？

答：2元

14、商家后台设置的商家所在地区和类别在手机端显示吗？

答：在手机端不显示

15、选择手机号为会员卡号时，可以不用短信验证吗？

答：不可以，手机号作为会员卡卡号时必须要短信验证

16、领取会员卡时，提示商户接口数据报错是什么原因？

答：因为选择开发模式，选择编辑模式就可以

17、每天签到送2分，连续签到5天送10分。那么连续签到五天是多少分?

答：20分

18、会员卡背面使用说明手机端在哪里看

答：用手触摸一下手机端会员卡正面，即可看到背面的说明。

19、实体店会员管理：根据下载的模板可以将实体店会员信息编辑好导入微盟后台，问：其作用是什么，倒入之后粉丝是否还需要领取呢？

答：作用只能是这些实体会员在领取线上会员卡的时候简化注册信息

还是需要用户领取的线上会员卡的

20、领取会员卡的时候如果是手机号码需要验证，申请之后是否可以更改会员手机号？

答：未验证的手机号码是可以修改的，而验证的则不支持修改手机号码