美容院拓客的实用好方法！
美容院拓客、粘客，最有效的方法之一，便是举办活动，一场好的活动，不仅能吸引来新顾客，还能增加老顾客对美容院的印象分，相反，一场糟糕的活动，不仅拓客无望，还会伤了老顾客的感情。
近一两年，美容院拓客活动频繁，可是效果却不好，不是不能拓到优质的顾客，就是新客的转化率不高，究其原因，有三方面的因素阻拦活动的最终效果：
因素一
很多时候，我们以为以便宜的价格能吸引来顾客，降低自己的
门槛，这就意味着我们吸引来的都是低质量的客户。
这类客户其实没什么消费力的，但是在拓客那里却可以充人数，时间长了这类客户对于美容院是没什么作用的。
记得有个客户做拓客活动，一般美容师都有任务指标的，为了完成指标，美容师就会把她七大姨八大姑都拓进来，且拓客卡又便宜，哪怕是体验一下也是可以的。
这样拓客来的客户往往价值不高。
因素二
你拓进来的新客其实是别人家的老客，你家做拓客活动、别的
美容院也会做拓客活动。
也就是说，这部分顾客已经被洗礼好几遍，也被教育了好几遍，知道美容院搞拓客活动有便宜可以占，一个月一家，一年的美容体验就有了。
于是市场上就出现一批专门买体验卡的客户，不买疗程。这类客户对于美容院而言是没有意义，拓进来只是增加成本而已。
因素三
没有定位好自己的目标顾客，也没有对顾客进行ABC分类，这样导致了拓客的不精准，且无目标顾客。
过往这种模式有效是因为有大客来支持门店的业绩和利润，当大客越来越少的时候，会发现门店的经营越来越难了。
因为当你什么顾客都做的时候，你什么顾客都无法做的很好。高端顾客的消费需求与低端顾客的需求是不一样的，你不可能讨好所有的顾客。
当你的顾客层定位不清楚的时候，拓客就没有精准的目标，那么你的拓客策略就是只要有人进来就是成功的，只要有人数即可，但后续回到实际经营中发现这就是个大坑。
发表评论 取消回复