x升电子有限公司商务网站项目设计书
设计书题目:瑞升电子有限公司商务网站项目设计书
一、项目概述
1.项目名称:x升电子有限公司商务网站系统规划设计方案。
2.项目背景:广州市x升电子有限公司成立于 2000年,是一家集研发设计、生产和销售液晶显示器模块(LCM)、家用电器控制板、太阳能热水控制仪、液晶显示器(LCD)及温度控制模块的高新技术厂家。该厂生产的液晶显示模块主要以TN和STN为主要类型,广泛适用于低端手表、电子计算器、电话和传真机、工业设备、工具和仪表、车载电子、医疗设备以及消费电子,而且可为客户量身订做各种特殊要求的产品。在经受全球金融危机之后,瑞升电子有限公司作为一家中小型企业凭借优质产品的质量与服务得以在逆境中生存下来,但要想进一步发展必须让更多的企业知道和了解公司的产品以拓展业务,发展新客户,随着互联网的普及、电子商务时代的到来,企业的管理者意识到应该让企业进入电子商务的世界,它可能为企业带来新的机遇,企业的发展空间和机会就会有明显的提高。基于以上原因,广州瑞升电子有限公司决定建立自己公司的商务网站以将公司的产品及服务让更多客户了解求得更大的发展机会。
3.项目目标:实现网上贸易、提供产品信息、提供客户服务、加强与客户的联系与沟通、宣传与推广公司的知名度、提高公司对内对外信息化水平、扩大业务量提高收益增长率和成本降低率。
4.项目内容:瑞升电子公司采用各种网络技术,构建一个具备产品展示、产品订制、客户留言、在线咨询、邮件管理、在线招聘、在线调查、企业地图、商品多级分类检索搜索多种功能的网站系统,它还具备强大、灵活的网站内容更新维护功能。为更好的展示企业形象、拓宽业务量,以及为客户提供快捷、优质的在线服务提供了方便。
5.项目的投资规模和建设周期:
(1)投资规模:投入15万元,用于BTOB电子商务平台开发、软硬件资源的购买、技术支持及管理和人员的工资费用。
(2)建设周期
首期:在2个月之内,完成网站初步建设投入使用,进行百度推广宣传,期望实现网上业务洽谈接单,增加业务量。
中远期:根据公司的业务量考虑增加Web应用技术,包括交互性信息表单、数据库深层应用,瑞升电子有限公司与经销商和客户的在线定单处理和结算等电子商务应用。考虑将来将服务器移到瑞升电子有限公司内部,与经销商实现专线连接,建立公司Internet,更好的推动公司信息化进程和电子化办公。
6.项目收益点:
(1)企业宣传:树立企业形象,展示经营产品。
(2)扩大业务范围:可以让企业从以前的以珠三角为中心的业务区域范围扩大,进一步增加销售量。
(3)会员企业:让有与本企业有关系往来的上、下游配套产品企业加为会员,保持良好的沟通与信息的交流。
二、项目需求分析
广州市瑞升电子有限公司从2000年成立以来,经过几年的发展逐步由一家软件服务企业发展成集生产、研发和销售一体的科技公司。从一家单纯的研发企业发展到现在的状态也是市场选择的必然。在早期阶段软件还可以带来相对稳定的市场回报,但是随着市场竞争加剧单纯的软件服务的利润越来越薄。在2006年的时候公司成立了生产部门和半成品的销售部门。在生产和销售部门成立后有效的延长了公司的产业链条并带来更大的发展空间和利润,在发展几年以后公司发展走上稳定的轨道,在此情况下公司决定开展电子商务方面的专业推广以利于公司向高端产品和行业延伸。当然开展电子商务也符合当前公司销售发展的重要条件,可以拓展广东省外以及国外市场并能尽量少的节省人力资源和营销费用。
1.行业特点分析
LCD液晶显示模块和智能控制板在珠三角经过15年发展产业越来越成熟,分工也非常的细致了,各个细分市场的供应商之间竞争也异常的激烈,特别是相对老的产品LCD液晶显示模块因为有大量的标准产品使得产品的同质话越来越严重,企业陷入到产品的价格竞争,同样因为电子行业具有的产品性能可以快速仿照和产品数量的快速复制,产品的地域化和无差异化相当的严重,同时电子行业又是一个新技术快速层出不穷的行业,产品的技术更新非常的快,需要我们跟进市场的主流技术和先进的发展方向,调整公司发展策略和经营角度更好符合电子产业发展的时代的节拍。从上世纪80年代开始电子行业进入到越来越快的技术更新时代,从晶体管到电子管再到越来越多的单个集成电路取代了多个各种各样的分离元件,电子和电器和体积在减小而功能越来越强大、而功耗却越来越低,产品的研发的要求变的更快更强。单片机在国民经济的各个方面有着更多更深入的应用,各个大功率而且低功耗的分离元件在各种各样的复杂环境中应用,电子产品对于产品本身的精度、可适用性和智能程度有了更高的要求。基于以上市场的新变化带来了市场深的变革。在产品的研发、生产以及销售方面需要更强的专业性,促使相关企业提高劳动效率、降低各种费用、提高企业的盈利能力,转变企业的发展方式从简单经营和管理逐步改变为集约化经营和管理,在生产中具体表现为由于技术含量提高和大量采购高精度设备为生产人员的大量减少而生产能力的大量提升提供了条件。电子行业从15年前开始的分散经营渐渐走向专业分工,公司内部的管理体制从多环节向少环节,从决策到实施更加的高效形成了集中发展方向分块突击各个要点,公司的资源在新的形势下重新的分配,使得重点部位资源得到强化,并减少重复的配置提高资源的使用效率。目前的市场强调的是全方位的服务,淡化地域,所以电子商务在当前有更大的实际应用环境,能使得公司获得更大的市场参与的机会,拓展公司业务的区域并接触更多的各种需求,在实际的开展过程中丰富公司的产品线,完善公司的市场配置等。
2.市场竞争者分析
某电子公司也是一家中型的LCD模块生产企业,他们经过10年的发展在业界也有了一定的影响,无论是产品的质量还是服务都是不错的,但是目前他们没有大力发展电子商务。所以他们主要的客户还是集中在以100公里为半径的范围里。发展面临瓶颈,市场的影响也在小的范围。企业的规模很难再上新的台阶。而且产品的同质化越来越严重,老的产品的利润逐年在下滑而另一家企业通过在各种互联网媒介的推广近三年来取得长足的发展。从三年前两家企业的规模相当发展到后者目前是前者的一点五倍已经很能说明问题。
3.自身条件分析
公司经过几年的发展慢慢的累计到了一定的规模,在生产和研发上有了一定的基础,并且在供应和销售体系也累计了一定的人脉。急需要通过可以成功复制的模式快速的壮大和发展自己的营销渠道,并通过成功的市场营销渠道进一步加强公司的开发实力和水平,提升开发的速度和效率,进一步提高生产效率实现更大的市场规模。在生产上我们的各个环节经过多年的磨合已经相当的默契。在采购环节我们有多家和我们服务多年的供应商的大力支持、无论是单价还是服务都相当的支持。我们的生产技术人员也有多年的经验在公司内服务多年,熟悉生产的每个环节,知晓各种问题的症结所在,能快速有效完成各种生产任务。开发部的工程人员经常开展技术交流和技术公关累计了大量的开发案例,能快速解决客户产品实现目的。当然公司同样还要加强生产、采购和研发等各个环节,提高协同的效率以利于未来的发展需要。
4.商机分析
通过电子商务网站的建设可以树立企业的品牌,展示经营的产品,让更多的客户通过网络手段了解本公司的经营与发展,突破了地域限制,进一步扩大了业务量,因此也为企业带来了更大的营利。据了解网站初期建成后已经通过网络在线洽谈成功的承接了几张杭州、温州江浙一带的几张大订单,这说明我们网站商务系统的商机前景美好,是一项值得投资的项目。
三、项目可行性分析
1、技术可行性
瑞升电子有限公司网站是一个中小型电子商务网站,主要实现商品展示、在线洽谈、商品检索、产品订制、在线评论、在线调查、在线招聘、留言板等功能,涉及数据库、动态网页、安全电子支付(SSL)、防火墙等多种技术,这些都是现阶段已经相当成熟可靠的技术,可以确保日后网站的性能和运行的可靠。应用支持方面,网站平台构建有多种现成的软硬件应用集成技术解决方案可供选择。瑞升公司的研发主力主要放在公司产品的研发上,认为找一家专业的网站开发公司来做可能更专业,效率也更高一些,所以采用系统外包、主机托管等方式实现。
2、经济可行性
瑞升公司自2000成立已经十年了,年利润逐渐递增,09年年利润已达到100多万元,网站建设初期投入不多,相比网站建设后的收益投资还是值得的。网站的收益主要来源于以下几方面:
(1)品牌增值带来的收益。通过网站的建立提升了企业的形象,展示了生产的产品,让更多的客户能有与公司合作的机会。
(2)网上洽谈带来的业务量的增加。通过网络洽谈的方式打破了地域的限制,解答客户的疑问和需求,让客户产生订购意向,从而带来公司业务量的进一步增加。
(3)降低部分办公费用及差旅费用。我们通过网络的方式与客户进行沟通和交流可以降低一些办公费用和差旅费用,比如电话费、节约纸张、减少不必要的去拜访客户等。
3、业务实施可行性
(1)瑞升公司网站预期效益显,总经理高度关注并支持该项目的实施。
(2)公司成立已有十年,开发部的工程人员经常开展技术交流和技术公关累计了大量的开发案例,能快速解决客户产品实现目的。而生产技术人员也在公司内服务多年,有多年的生产经验,熟悉生产的每个环节,知晓各种问题的症结所在,能快速有效完成各种生产任务,这样从产品研发到生产质量均能得到很好的保证。
四、项目总体规划
(一)选择的硬件与软件,以及要用到的技术
1.服务器管理:主机托管服务方式;
2.网站维护:后台C/S和FTP维护;
3.应用平台:Microsoft Windows 2000;
4.数据库:本系统使用的数据库为SQL Server2000。
5.网站开发工具:基于.NET Framework构建了一个多层结构的电子商务系统。主要使用了面向对象的程序设计方法和动态网页设计技术,利用了微软公司的新一代开发平台Visual Studio .NET 2003中文企业版实施开发,在开发过程中涉及到技术有IIS、ASP.NET.、XML、XML Web services 、SOAP、ADO.NET和程序集强名等。
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