店铺活动流程跟踪表

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店铺活动流程跟踪表
活动阶段	内容
活动前期	活动报名	活动须知	活动名称	报名时间	活动时间	活动对象	招商数量	报名量
		活动须知
		商品要求	是否包邮	折扣	销量	评价	价格	图片
		商品要求
		店铺要求	类目	装修	DSR	销售额	评价	其他
		店铺要求
	商品报名	选择商品	商品编号	原价	活动价	销量	评价	价格
	商品报名	选择商品

活动中	工作内容	方案	内容	具体细节			时间节点	完成时间
	整合营销	活动预热	店铺装修
			短信群发
			邮件群发
			宣传单印制
			直通车推广
			客服推广
			硬广
			其他
		店铺活动	关联设置
			其他商品活动


	客服培训	活动通知	活动通知
		活动安排	产品知识
			编辑快捷语
			旺旺安排
			分流设置
			服务意识


	仓库准备	活动通知	通知仓库人员
		活动通知	通知快递
		人员安排	打单
			备货
			扫描
			发货

活动后	方案	内容	具体细节				时间节点	完成时间
	活动收尾	店铺活动调整
		直通车推广调整
		设置新店铺活动

	售后服务	退换货处理
	售后服务	电话回访

	活动总结	运营总结
		客服总结
		仓库总结

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本文分类：运维培训
本文标签：无
浏览次数：856 次浏览
发布日期：2021-09-01 22:06:03
本文链接：https://www.eruiyi.cn/cms/yunweipeixun/42127.html

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