又是一年毕业季,对初入职场的年轻人来说,了解职场规则,选择合适的职场生存策略,将是毕业后的一大挑战。
《闪闪发光的你》是一档聚焦金融行业的职场真人秀,节目组从一万多名学生中选出30人面试,只有9人获得实习机会。他们在4位导师的指导下,攻克一个个任务,以赢得最终的录取名额。
这档综艺与毕业季的激烈竞争形成了互文。
9名实习生勾勒出了初入职场的状态:长相帅气、身高190的林鹰谷目的性强,遵循“效率至上”,是狼性文化的代表;伊木兰和申紫豪则是遵循规则、服从权威的代表。苏俊鑫有领导力,会顾及团队成员的情绪,是协同合作的代表。
有人说“职场如战场”,但事实上,职场既强调专业能力,也需要团队合作。在所有的实习生中,苏俊鑫擅长合作且富有同情心,常常主动成为领导者和协作者。
初入职场,我最想跟他这样的人做同事。
从“学生思维”到“职场思维”
9位实习生到岗第一天,集体参加了线上跨境会议,他们需要在半小时内提交会议纪要。时间不够,只有实习生苏俊鑫想到和其他人合作,互相补充完善,发送了“不完整版”。最终虽然因超时而不合格,但他是第一个提交的。
学生思维向职场思维转变的第一课:重视deadline。
面试中,苏俊鑫自称是一个典型的“工科男”,想问题办事比较有逻辑。他回答问题时声音平和,条理清晰。面对一个稍显复杂的问题,提出需要思考30秒。
面试结束后,导师们一致觉得苏俊鑫有些“佛系”,不够激进,没有展现出对成功的渴望。苏俊鑫觉得,野心需要与能力相匹配,他不喜欢刻意争抢或“过度表现”。作为实习生,最重要的是做好当下的事,回报都会有的。
苏俊鑫
苏俊鑫成长于福建泉州。从小成绩优异,备受宠爱,成长的分界线是去新加坡留学。视野更开阔之后,他发现还有很多优秀的人,曾自以为的“厉害”和真正的“厉害”仍有差别,他开始静下心来学习。
接触到金融行业后,苏俊鑫心底的某种“狂热”被点燃了。和许多公司创始人聊天时,他会被新技术、新产品的构想所打动。投资就是给对方助力,他觉得自己在参与一件“伟大的事”。
在交易室的任务里,9位实习生需要在一天之内完成三亿交易量。大家都盯着任务量,苏俊鑫在完成任务的同时,还认为交易员最重要的是“纪律性”,即有没有坚持自己制定的交易计划。当天,他不仅完成了导师给的任务,也达到了自己的要求。
职场奉行“结果导向”,容易导致盲目服从规则、急于完成任务,而忽视了解决问题的正确性。事实上,职场思维需要保持“问题意识”,坚持正确的方法、并主动复盘,使自己在每次工作任务后都获得成长。
职场中,另一种常见的学生思维,是遇到问题找借口、为错误辩解。
在模拟交易的考核任务中,实习生们要在一天内完成指定交易量。他们第一次进入交易室,高压之下,状况频发。在复盘环节中,大部分实习生都在导师指出问题时,为自己辩解。辩解是本能,也是缺乏职场思维的表现。
苏俊鑫是少数没有过多解释的实习生,在他的观念里,错了就是错了,错了就要“立正挨打”。
节目导师张庆说,“很多时候大家都会给错误找理由,不愿意承认自己犯错。但是优秀的交易员都能正视自己的本能,反省自己。这样才能进步。”
如马东所说,学会沉默,学会闭嘴是一切的开始。因为沉默才能思考。
当“独狼”还是合作共赢?
苏俊鑫喜欢打篮球,面试时导师问他:“你是前锋还是后卫?”他说,“是后卫,给人传出一个好球和我自己得分是一样开心的。”
职场中,有竞争也有合作。在团队里,每个人都有不同的行事风格,最典型的有两种:一是“独狼”风格,奉行优胜劣汰、适者生存的竞争原则;二是“合作共赢”,提倡优势互补、共同达成目标。
在节目中,林鹰谷凸显了“个体理性”,他有着“独狼”式的工作态度,更专注于个人实力的发挥和目标的实现。苏俊鑫展现出了更强的“集体理性”,他擅长迅速抓住主线,为每个人“赋能”,从而达成集体的“最优解”,“人需要合作,自己一个人干不成什么事情。”他说。
在上理财课的任务中,两个小组需要为大学生上一堂理财课。苏俊鑫不是队长,却一直发挥着“隐形领导力”,他迅速抓住核心并阐述了思路大纲,给大家分配任务。而另一组各自提意见、凑想法,正如节目导师罗斐所说,几个人没有拧成一股绳,结果就是“五马分尸”。
和苏俊鑫的“温和”不同,林鹰谷处事风格更具“狼性”。
林鹰谷
林鹰谷是我们身边目的性强、效率至上的同事,不掩饰自己的好胜心和对“赢”的欲望。例如在交易室里,当在其他实习生开始交易时,只有林鹰谷“按兵不动”,悠然而沉着。他能在不看任何资料的情况下,凭借经验和直觉果断做出选择。
第二次分组任务,林鹰谷担任队长,他有经验且能力强,能够抓住核心列出主线。在最后的展示中,他所在的小组发挥并不均衡,每个人过于专注自己的部分,反而使得整体呈现欠佳。
林鹰谷与苏俊鑫
在职场中,“独狼”的另一种形式是“各司其职”,较少关注其他成员。节目导师余晚婷说,“团队合作里要有灵魂人物,但是每个人要有主人翁精神,如果每个人只想着做好自己那一部分,这个团队一定是做不下去的。‘小我’中要有‘大我’,大家的格局要大”。
“独狼”有利于个人快速成长,合作有时意味着让步或妥协,甚至要有“补位意识”。合作可以让团队事半功倍,但需要花费时间、精力、寻找方法和智慧。
对新人来说,职场是优胜劣汰的“竞技场”,还是优势互补的“生态圈”?每个人都要做出自己的回答。
职场是否存在友谊?
在节目的最后一项任务中,赵峰楠一组错过了上报时间,失去了和心仪公司的面谈机会,但是经过商量,申紫豪和苏俊鑫一组让出了自己的“第二选项”。
这也引发了“机会来了,要不要让给朋友”的讨论,场外观察的嘉宾任嘉伦选择让,他觉得自己还有能力得到别的机会。嘉宾陈卓璇选择不让,她认为只有公平竞争才是对好机会的尊重。马东则认为,友谊这件事和职场不冲突。
同事之间的友谊产生于工作场合,和日常交往中的友谊并非完全相同,在职场中,人与人之间的交往因此掺杂更多利益因素。
在复杂的职场中,有人“杀伐决断”,不谈私人感情,也有人会照顾同事情绪。
在节目中,谢真和林鹰谷的目光较少扫向旁人,他们更明确想要和不想要什么,极少展现情绪化的一面。看起来冷酷,实则理性,不被周遭影响,他们能够更快达成自己的目标。
在两次分组中,实习生谢真对队友人选有明确的要求,两次拒绝分组计划,一度让实习生分组陷入僵局。谢真觉得,必须把情绪从工作中抽离出来,做一个理性的职场人。事实证明,谢真牢牢攥住想要的队友,得到了好的结果,团队合作十分顺利。
与个人情绪相比,林鹰谷也更关注工作本身。在并购业务的考核中,林鹰谷一组较有经验、占据优势,他们也自知赢势明显。申紫豪一组在处于劣势的情况下,提出想获得方案的优先选择权。
林鹰谷早已想好了方案选项,他果断拒绝了申紫豪的请求。对选题的坚持是他的原则,“大家都很优秀,但题目我是不能放弃的。我不能因为卖你一个人情,让整个团队选一个很差的题目。”
场外“闪光投资团”的陈铭认为,短期目标的实现上,林鹰谷的确占据优势,但一旦需要团结他人,他或许会有劣势,因情绪认同组成的共同体,凝聚力会更高。
易立竞则觉得,在职场言职场,职场讲求能力和效率。林鹰谷的世界里只有目标,余光没有扫向旁人,这样会更快地达到目的,强者会不断进步,用能力吸引他人。
而当分组陷入僵持,苏俊鑫主动提出让两个队长决议,大家去外面等候。他心思敏锐,总能及时察觉到氛围的变化,不愿大家陷入尴尬。
苏俊鑫本科毕业后工作了一年,他曾因情绪敏感被老板批评。有时他为完成任务不得不麻烦别的组,不得已伤及同事的利益,他便会感到困扰:明明在做对的事,却需要别人“让步”,苏俊鑫担心同事会不开心,怕伤害到同事的感情。
老板批评他:“你的工作职责是什么,就要把这个范围内的事做好,不要过多考虑情绪的问题,要专业”。这段话苏俊鑫记在心底很久。
节目导师秦琴说,“如果不能把个人的情绪带走,是无法做到负重的。”
苏俊鑫也知道在工作中无法让所有人满意,但他还是会顾及到他人的情绪,在输出观点的同时提供情绪价值,这让他赢得了更多的信任。
系统论里有一个“不可能三角”论,即在职场中,“人际和谐”、“越变越强”和“回报公平”三者不可能兼得。一般而言,要想人际和谐,便要削减专注于提升自己的时间;想要越变越强,就可能要疏于和同事交往;至于“回报公平”,是指当你专注于变强时,回报不可能及时跟上。
在这个三角里,苏俊鑫果断选择“人际和谐”和“越变越强”。他觉得,人际和谐本就是“强”的一种体现,“回报一定会在一个相对高的水准,不能所有好处都占。”
公司讲效率,职场看业绩,人与人的感情联结不如家庭成员浓厚,但正如陈铭所说,“公司的根基扎在效率上,但是总有些东西是在利益之上的。”
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