美国生产与库存控制学会(APICS)曾统计,企业成功应用ERP后库存下降30-50%;延期交货减少80%;采购提前期缩短50%;停工待料减少60%;制造成本降低12%;管理水平提高,管理人员减少10%,生产能力提高10-15%。
可见,ERP如果应用到位是可以对企业大有益处的。但部分企业仍然存在ERP应用成功率不高的问题,本文针对企业ERP云境常见问题进行具体分析并提出相应的实用解决对策。
一、企业ERP运行常见问题
1.ERP系统与企业其他技术和系统难以整合,数据兼容性差,接口开发困难,甚至在部分功能存在重复。
2.ERP系统流程与企业现有部分业务存在冲突,且部门之间存在分歧。
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3.ERP系统还需要人来操作,但如果操作人员业务及操作知识等欠佳,就会导致ERP系统使用不充分,导致ERP系统部分功能被“滞弃”。
4.在财务会计中的应用比较薄弱,导致财务管理工作仍停留在旧的管理方式上。
5.内部制度没有进一步完善,导致工作模式停滞不前,影响整体工作效率。
6.ERP没有与企业经营战略联系起来,无法充分发挥ERP作用,也有可能导致后期ERP因为企业经营发展战略的变更而无法应用起来,甚至于出现后期不得已更换新系统,然而新系统有可能会超出预算,提高成本。
二、ERP实用解决对策
1.企业需要优化组织结构和工作流程,确保ERP信息的合理高效传递。
2.定期对ERP系统运行状况进行检查,预防应大于应对,避免给企业造成严重损失。
3.提高各个模块间的关联性和信息通畅度。
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4.完善规则与制度的完善,主要包括:
①业务流程规则与制度
②ERP系统运行规则与制度
③ERP系统维护规则与制度
5.加强后期ERP系统的完善,主要可以从以下这几点出发:
①拓宽ERP软件的功能设定,需要从当前的管理现实需求出发,在加功能的同时,把不适合企业当前财务管理要求的旧功能模块逐步删减。
②重视系统集成。
6.成立相关的ERP维护的团队;
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值得注意的是,企业需要至少两个人组成的跨学科团队负责这项内容,一个人应精通IT领域,知晓数据是如何生成和存储,另一个则是可以来自控制部门的专业人员,其可以清楚为了企业内部管理以及系统正常运行,我们需要哪些ERP的信息。
三、总结
ERP系统的应用实际涉及到功能的整合以及企业各个业务部门之间的信息数据交换,所以ERP不单单只是简单的安装和复制流程的过程,企业应根据自身的发展战略以及遇到的实际问题进行分析,让ERP提升企业效益的同时,也具备持续性使用的趋向。
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